Las ciudades en constante evolución, se enfrentan a una serie de desafíos fruto de las exigencias propias del progreso, así como a las necesidades de convivencia de sus habitantes. Dichos retos están relacionados con la óptima gestión de los diferentes bienes o servicios que conforman la ciudad en cada una de sus áreas, Medio Ambiente, Vialidad, Comunicaciones, Transportes, Residuos, Tráfico, Civismo, Seguridad, etc.. y la correcta interrelación entre ellos. Por otro lado, debe garantizarse la eficiencia de los recursos suministrados (agua, energía, etc.). Y en último lugar, responder al cada vez mayor, flujo de información entre los gestores o mantenedores de la ciudad y los usuarios externos, ciudadanos que demanden información en tiempo real para llevar a cabo su vida cotidiana. Todos estos aspectos serán esenciales y decisivos para plantar las bases y cumplir las premisas, retos y expectativas de la ciudad del futuro:
Para conseguir estos objetivos, es fundamental la implantación de una única plataforma de gestión en tiempo real, que integre los subsistemas de cada una de las áreas mencionadas y posibilite su total coordinación, comunicación e interrelación.